Товары надлежащего качества (не бывшие в употреблении), которые внесены в государственный реестр медицинской техники и изделий медицинского назначения возврату и обмену не подлежат (постанова КМУ №172).

Это практически 80% ассортимента нашего магазина.

Иные товары надлежащего качества покупатель имеет право вернуть или обменять в течении 14 дней, если они не были в употреблении и сохранены: упаковка, герметичность, пломбы и ярлыки, расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Товар ненадлежащего качества (брак) покупатель может вернуть, если его недостатки существенные и возникли по вине производителя, при этом обязательным  является наличие заключения о заводском браке сервисного центра производителя.

Возврат или обмен товара производится в офисе продавца.

Пожалуйста, проверяйте комплектацию, размер, внешний вид при получении товара! Покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после получения его от продавца.

Если у вас возникли вопросы о возврате или обмене конкретного товара, задайте их, пожалуйста, консультанту до момента покупки

ВНИМАНИЕ! Сохраняйте гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации товара. В нем указаны адреса и телефоны сервисных цетров, а так же сроки гарантии, модель изделия и его дата продажи. Эта информация необходима для получения сервисного обслуживания.